Ai dreptul să te retragi din contract (să returnezi produsele) în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, fără să justifici decizia, conform OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor.
Completează formularul de mai jos cu numele tău, numărul comenzii și adresa de e-mail, apoi apasă butonul de confirmare. Vei primi imediat pe e-mail o confirmare că cererea ta a fost înregistrată, cu data și ora primirii.
După înregistrarea cererii, îți trimitem instrucțiunile de retur. Rambursarea se face în cel mult 14 zile, prin aceeași metodă de plată folosită la comandă. Detalii complete în Politica de retur și livrare.
